SHOPPING GUIDE

・ご注文から発送まで

・営業日のご案内

・配送料

・お支払いについて

●ご注文から発送まで

・原則として、ご注文受付後5営業日以内に発送いたします。

・銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から5営業日以内に発送いたします。

・商品を発送しましたら、発送完了をメールにてお知らせいたします。

・最短での配達をご希望の場合は、日時指定なしを選択してください。

・地域によっては発送からお届けまで３～７日ほどかかる場合がございます。

・天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

・万が一欠品などの事由により、発送までに日にちを要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

・国内発送のみ対応しております。

●営業日のご案内

・土曜/日曜/祝日は休業日となります。

・5月のGW、８月のお盆休み、12～1月の年末年始休暇は、長期休業日となります。
　長期休業の際には、website内「INFORMATION」にて休業日をご案内いたします。

・休業日中に頂いたお問い合わせやご注文に関しては、翌営業日より順次ご対応させて頂きます。

●配送料

【下記以外の地域】　880円

北海道/1,595円

青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県/1,320円

茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 新潟県/990円

鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県/1,100円

山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県/1,375円

沖縄県/1,980円

11,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料。

※送料は全て税込み価格を記載しております。

●お支払方法について

・クレジットカード

VISA・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレスをご利用頂けます。

スクウェア・エニックスアカウント｜SQUARE ENIX

・銀行振込

所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込み手数料はお客様にてご負担ください。

銀行振込の場合、入金確認後の商品発送となります。

※ご注文日を1日目とし、ご注文日より5営業日目をお振込み期日とさせて頂きます。
期日までにお振込みの確認ができない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

【お振込み口座】

銀行名　：十六銀行

支店名　：妻木下石支店

口座種別：普通

口座番号：1384155

口座名義：MERU 伊藤国広

●領収書について

ご注文確定前にご住所等をご入力頂くページの最後に、「注文メモ(オプション)」欄がございます。
領収書が必要な方は、そちらの欄に、領収書がご入用の旨と宛名をご記入ください。

●熨斗・ギフト対応について

申し訳ございませんが、化粧箱・包装・熨斗等、ラッピングのご用意はございません。

●梱包について

お選びいただいた商品が無事に届くよう、それぞれの商品の種類や形状に合った丁寧な梱包を心掛けております。

商品は基本的には個箱には入れておらず、緩衝材でそれぞれの商品を包み、
紙の緩衝材などとともにダンボールに入れてお送りしております。

●返品について

・商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお断りしております。

・万が一商品が破損・汚損していた場合、または当社理由によりご注文と異なる商品が届いた場合には、商品の到着から１週間以内にご連絡ください。

・破損・汚損については、写真を添付の上、info@meru-store.comまでご連絡ください。

・その他、ご不明点がございましたら、コンタクトページ、もしくはお電話にてお問い合わせください。

●ご注文のキャンセルについて

注文間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルや交換は、原則としてお受けしておりません。

●当社商品の業務利用について

飲食店などでの業務利用として商品をご購入されたい場合には、業務用卸価格での販売を行っております。詳細は下記ページをご参考にして下さい。

→業務用利用をお考えの方はこちら

●アカウント登録について

メールアドレスのご入力と、パスワードを設定して頂くだけで簡単にご登録して頂けます。

アカウント登録して頂くと以下のことが可能です。

・ご注文履歴の確認
・配送先ご住所の登録
・決済方法(クレジットカード)の登録
・お気に入り商品の登録

お買い物をスムーズに、より安心してお楽しみ頂けますので、アカウントのご登録をお勧めしております。
アカウント登録が完了しますと、MERU STOREより登録完了のメールが届きます。

アカウント登録の方法
①TOPページ左上、「アカウント登録/ログイン」ボタンよりご登録して頂けます。　　☜こちらより

②お買い物ご決済時
お買い物のついでにアカウント登録をして頂けます。
CHECK OUT画面、「アカウントを作成しますか？」に✓を入れて、パスワードを設定して下さい。

●運営会社・お問い合わせ先

株式会社マルクニイトー
〒509-5202
岐阜県土岐市下石町1256
Tel 0572-57-8105
Mail　info@meru-store.com
HP　https://marukuniito.jp/